Как с вами связаться?

Информацию про то, как связаться с нами можно получить на странице Контакты.

Как я могу получить свой заказ?

Доставка осуществляется в ближайшее к вам отделение одной из следующих служб доставки:

  • Новая почта
  • Мист Экспресс
  • УкрПошта
по всей территории Украины. В случае наличия всех пунктов заказа в вашем городе, заказ может быть доставлен нашим курьером.

Если в вашем городе нет указанных выше служб доставки, условия оговариваются индивидуально.

Как оплатить заказ?

Оплата производится наложенным платежом в момент получения заказа. Также вы можете сделать предоплату на банковский счет либо карту ПриватБанка.

Как вернуть купленный товар?

Согласно Закону Украины «О защите прав потребителей», вы можете вернуть товар в течении 14 дней после покупки при наличии товарного чека. Товар не должен иметь следов использования или повреждений.

Для возврата товара необходимо связаться с нами и сообщить о своем желании. Вся необходимая информация будет предоставлена нашими сотрудниками.

Доставка товара в случае возврата оплачивается покупателем.

Как узнать свой размер головы?

Информация про то, как измерить размер головы находится в статье: Как правильно измерить размер головы.

Как оформить и получить заказ за пределами Украины?

При оформлении заказа, пожалуйста, укажите ваш адрес и пожелания, если имеются. Мы выясним оптимальный способ доставки и оплаты индивидуально для вас и предоставим всю необходимую информацию.